Quizás hemos oído a menudo la expresión “sin orden ni concierto”, pero si lo trasladamos a las reuniones de equipo en nuestras empresas, podemos decir que son ¿con o «sin orden ni concierto»?
Pensémoslo por un momento. Seguro que si lo pensamos de verdad, de muchas de esas reuniones salimos con sensación muy contraria a si hiciéramos reuniones con orden y concierto.
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Cada vez aparecen nuevos conceptos vinculados con la gestión de conflictos por ser esta una disciplina en evolución. Apuntaba Foucault (1975) que cada sociedad genera su propia tipología de conflictos y desarrolla sistemas para gestionarlos. Es por ello que surgen nuevos aspectos vinculados con las características sociales. Uno de estos concepto, es el apoyo social.
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Hoy hablamos sobre la diferencia entre acoso laboral y conflicto, dos elementos diferentes que requieren dos sistemas de atención distintos. En la investigación por acoso es necesario acreditar la veracidad de los hechos expuestos y en el diagnóstico sobre el conflicto se busca entender la percepción de las personas sobre el hecho y deducir de ahí la tipología conflictual y la escalada del conflicto, entre otros elementos. Os lo contamos.
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Los conflictos en el ámbito organizacional tradicionalmente han sido concebidos de manera negativa. Ha habido una tendencia a ocultarlos o a culpar de los mismos a las personas, sin entender que son un elemento intrínseco a las mismas, del que puede obtenerse incluso, efectos positivos.
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Las sociedades de bienestar han logrado satisfacer las necesidades básicas de su ciudadanía pero han tenido un error de diseño. Una vez superado este reto, se ha elevado enormemente el nivel de conflictividad. La razón ofrecida es que una vez superadas las dificultades básicas principales, el interés se centra en las necesidades sociales fundamentalmente en las de reconocimiento, volviéndonos personas absolutamente sensibles al trato que recibimos, lo que aumenta enormemente la tensión entre personas por actuaciones que en principio pudiesen parecer banales.
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Dedicamos el post de hoy para ofreceros un breve resumen de algunas de las ideas clave que aprendimos durante el VIII Seminario Internacional de Metodologías de Diálogo para la Promoción de la Convivencia, celebrado los días 29, 30 de junio y 1 de julio. Durante estos tres días disfrutamos compartiendo conocimientos y experiencias con los tres ponentes invitados.
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Maider Gorostidi confirma su participación como ponente en esta 8ª edición del Seminario Internacional “Metodologías de Diálogo para la Promoción de la Convivencia”.
El sábado 1 de julio, en horario de 9:00 a 14:00, contaremos con Maider Gorostidi, consultora y formadora con enfoque de Desarrollo Organizacional y que aplica diversas metodologías para procesos de acompañamiento en los cambios en las organizaciones.
Maider Gorostidi pone el foco en la transición, en el cambio de las organizaciones, y cómo hacer que este camino sea una oportunidad. Para ello, trasciende el enfoque de que las organizaciones son estructuras al servicio de los productos y/o servicios y se centra en un sistema compuesto por personas que necesitan organizarse para identificarse con el sistema.
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¿Qué factores influyen en el ambiente laboral? Y en consecuencia ¿en el rendimiento?
Uno de los factores que más afecta es cuando recibimos un trato irrespetuoso de otro compañero o compañera. Nos referimos al incivismo laboral.
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En este post nos gustaría iniciar una reflexión sobre las semejanzas que los protocolos de acoso laboral tienen con los protocolos de acoso de los centros educativos. Semejanzas cuando menos llamativas teniendo en cuenta que los contextos de aplicación son radicalmente diferentes (uno está destinado a las personas trabajadoras de una organización y el otro a escolares), por lo que su diseño debería ser distinto si se hubiera atendido al contexto de aplicación.
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“Vivimos como si en el ordenador, tuviéramos muchas pestañas abiertas al mismo tiempo. Queremos hacer todo a la vez, nos cuesta concentrarnos en algo en concreto y nos colapsamos. Es como si nuestro cerebro, fuera un embudo que tiene un tope, cuando este tope lo sobrepasamos, sufrimos estrés.» Sonia Lupien
Hoy en día, escuchamos muy habitualmente, que las personas estamos expuestas a situaciones de estrés en el ámbito organizacional. Por ello y aunque el estrés sea condición necesaria para salir de nuestra zona de confort y vivir nuestras vidas, os mostramos algunas técnicas, que pueden facilitar que la reacción que tenemos ante el estrés laboral, sea adaptativa.
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