En el libro «Momo» de Michael Ende, encontramos una historia que ilustra de manera magistral la importancia de la comunicación y la empatía en la resolución de conflictos. Uno de los episodios más reveladores ocurre al principio de la novela, cuando dos vecinos, Nicola y Nino, se encuentran envueltos en una disputa.
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Mediación Familiar
14ª ed.
de la gestión de conflictos
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Blog sobre gestión de conflictos, convivencia, paz y DDHH
En este video se plantea la idea de utilizar el conflicto como una herramienta para transformar la sociedad, viéndolo como algo positivo y dejando de lado su connotación negativa.
La percepción negativa del conflicto puede llevar a evitarlo, lo que hace que las personas se vuelvan complacientes y no expresen sus verdaderos sentimientos o necesidades. La falta de resolución de conflictos puede generar distancia emocional entre las partes, falta de confianza y resentimientos, ya que los problemas no se resuelven.
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